Preguntas frecuentes

Cómo funciona el triaje, la priorización y la auditoría humana.

Sobre MediFlow

¿Qué hace MediFlow?
Recibe documentos clínicos, los clasifica, extrae los datos esenciales (paciente, médico, diagnóstico, CIE-10) y los enruta al destino correcto.
¿Cómo procesa MediFlow un documento?
  1. 1

    Recibido

    Documento y canal de origen

  2. 2

    Clasificando

    Tipo y especialidad

  3. 3

    Extrayendo datos

    Paciente, médico, diagnóstico

  4. 4

    Validando

    Consistencia y confianza

  5. 5

    Enrutando

    Destino y prioridad

¿Qué tipos de documento reconoce?
Recetas médicas, informes de estudio, informes de laboratorio, órdenes de solicitud de procedimiento, epicrisis / informes de alta y certificados médicos. Si no encaja en ninguno, se marca como desconocido y pasa a revisión.
¿Cómo cargo un documento?
Desde la pestaña Cargar: pega el texto del documento, elige el canal de origen y presiona Procesar documento. Al terminar verás el resultado del triaje.

Prioridad y enrutamiento

¿Qué significan los niveles de prioridad?
Rutina se procesa en el flujo normal, Prioritario se atiende antes y Urgente se deriva de inmediato a atención de guardia.
¿A dónde se envía cada documento?
A uno de los destinos: Cola de Emergencia Médica, Auditoría de Autorizaciones, Farmacia Hospitalaria, Cola de Revisión Humana o Historia Clínica Electrónica. Cada resultado incluye la justificación del enrutamiento.

Auditoría humana

¿Cuándo interviene una persona?
Cuando la confianza es baja o hay datos ilegibles o faltantes: el documento se deriva a la cola de auditoría humana.
¿Qué pasa si apruebo o rechazo un caso?
Aprobar lo marca como validado; rechazar lo marca como rechazado y lo saca de la cola pendiente. La decisión queda registrada en el backend.

Datos y almacenamiento

¿Dónde se guardan los documentos?
En OCI Object Storage, organizados por estado: recibidos, procesados, auditoría humana y validados. La ruta exacta aparece al pie del detalle de cada caso.

¿Listo para probar? Carga un documento o revisa los casos en auditoría.